Malang, 14 Desember 2025 — Pemerintah Kota Malang kembali menegaskan komitmennya dalam peningkatan kualitas pelayanan publik dengan meraih dua penghargaan prestisius dalam ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KOVABLIK) Provinsi Jawa Timur Tahun 2025. Penghargaan ini menjadi bukti bahwa inovasi-inovasi yang digulirkan Pemkot mampu memberikan dampak nyata dan efisiensi bagi masyarakat.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Gubernur Jawa Timur di Surabaya pada malam penganugerahan, Sabtu (13/12). Dua inovasi dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan BUMD Kota Malang berhasil menembus jajaran inovasi terbaik se-Jawa Timur.
🥇 Inovasi Terbaik Pertama: ‘HIDRANTS MBR’
Inovasi pertama yang diganjar penghargaan datang dari Perumda Tugu Tirta (PDAM) Kota Malang, dengan program yang disebut ‘HIDRANTS MBR’.
- Kepanjangan: HIDRANTS MBR adalah singkatan dari Hubungan Industri dan Digitalisasi Regulasi Akses Nasional Transparansi Sistem Masyarakat Berpenghasilan Rendah.
- Fokus Program: Program ini berfokus pada percepatan penyediaan akses air bersih berkualitas dan terjangkau bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR).
- Keunggulan: Melalui digitalisasi proses perizinan dan subsidi tarif yang terintegrasi, proses pemasangan sambungan air bagi MBR menjadi lebih cepat, transparan, dan mengurangi birokrasi. Inovasi ini dinilai berhasil menekan angka disparitas akses air di perkotaan.
🥈 Inovasi Terbaik Ketiga: ‘KOPI TUBRUK’
Inovasi kedua yang meraih apresiasi adalah program unik dari Puskesmas Kedungkandang dengan nama ‘KOPI TUBRUK’.
- Kepanjangan: KOPI TUBRUK adalah singkatan yang berarti Koordinasi Pihak Terkait Untuk Bebas Risiko Usaha Kecil.
- Fokus Program: Program ini merupakan layanan terintegrasi yang bertujuan untuk memastikan kesehatan dan sanitasi dari para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), khususnya di sektor kuliner.
- Dampak: Melalui pendampingan rutin, pemeriksaan kesehatan pekerja, dan sertifikasi higiene produk secara cepat, Puskesmas Kedungkandang membantu UMKM lokal memenuhi standar kesehatan sekaligus meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk makanan dan minuman yang dijual.
Komentar Walikota
Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat, menyampaikan rasa bangganya atas pencapaian ini. “Dua penghargaan ini adalah hasil kolaborasi dan kerja keras seluruh elemen di Kota Malang. Kami akan terus mendorong seluruh OPD dan BUMD untuk tidak berhenti berinovasi, karena pada akhirnya, tujuan dari inovasi adalah pelayanan yang lebih baik dan kesejahteraan yang lebih meningkat bagi warga Kota Malang,” ujarnya.
